پنجمین جلسه آموزشی بازاریابی و فروش مهارت محور در مبارکه
پنجمین جلسه آموزشی با موضوع بازاریابی و فروش مهارت محور برای منتخبین طرح اشتغال‌پذیری بانوان در این حوزه در تاریخ 9 شهریور ماه 1404 خانه اربابی، خیابان شهدا، شهر کرکوند با تدریس سرکار خانم لیلا ایرانپور برگزار شد. هدف این جلسه توانمندسازی بانوان در فروش و بازاریابی و ارتقای مهارت‌های ارتباطی آن‌ها بود.
روند جلسه
مباحث کلیدی جلسه شامل موارد زیر بود:
1. مهارت برقراری ارتباط: توضیح و بررسی ۴ مهارت مهم ارتباطی.
2. جایگاه مشتری در کسب و کار: اهمیت مشتری و پیامدهای نارضایتی او.
3. راهنمای جلب رضایت مشتری: نکات کلیدی از نقطه پایان.
4. پرسش‌های کلیدی برای افزایش فروش: ۱۰ پرسش کلیدی.
5. تأمین ظواهر محصول: تأثیر ظواهر بر فروش.
6. مدل‌های موفقیت:چهار مدل اصلی.
7. ارتباط موثر: بررسی چهار عامل (صداقت، صراحت، صمیمیت، صحت).
8. ویژگی‌های فرد حرفه‌ای: تعریف و بررسی.
9. مهارت‌های زندگی و ارتباطات انسانی: توضیحات جامع.
10. تفاوت ارتباط کلامی و غیر کلامی: و کلمات هم‌معنی با بارهای مثبت و منفی.
11. سبک‌های برقراری ارتباط: ویژگی‌های رفتاری افراد.
نکات مثبت جلسه
جلسه با فضای دوستانه و صمیمی برگزار شد. شرکت‌کنندگان این فرصت را داشتند تا نظرات خود را با صبر و احترام مطرح کنند و به سوالات خود پاسخ بگیرند. ارائه مطالب در قالبی ساده و روان به رضایت کلی شرکت‌کنندگان منجر شد. همچنین، درخواست‌های مکرر برای برگزاری جلسات بعدی از سوی بانوانی که در جلسه حضور نداشتند، بیانگر اثرگذاری مثبت این جلسه بود.
این جلسه نه تنها به تقویت مهارت‌های بازاریابی و فروش بانوان کمک کرد، بلکه به ایجاد یک فضای حمایتی و انگیزشی برای یادگیری و تبادل نظر منجر شد. ادامه این روند می‌تواند بهبود قابل توجهی در توانمندی‌های بانوان در حوزه فروش و بازاریابی به همراه داشته باشد.