دوره آموزشی «مهارت ارتباط با مشتری و افزایش فروش» اردستان

در تاریخ ۲۸ شهریور ۱۴۰۴، یک دوره آموزشی تخصصی با عنوان «مهارت ارتباط با مشتری و افزایش فروش» با حضور پرشور بانوان هنرمند و غرفه‌داران در روستای نیسیان شهرستان اردستان برگزار شد. این دوره با هدف ارتقاء توانمندی‌های ارتباطی و فروش شرکت‌کنندگان، در مجموعه گردشگری عبدالهی و با تدریس خانم براهیمی، ، از ساعت ۹:۰۰ تا ۱3:۰۰ برگزار گردید.

محورهای آموزشی دوره:

• مدیریت ارتباط با مشتری
  آموزش اصول تعامل مؤثر با مشتریان و ایجاد تجربه مثبت در فرآیند خرید.
• راهکارهای تبدیل خریدار به مشتری وفادار
  بررسی تکنیک‌های روانشناسی فروش و ایجاد انگیزه در خریداران برای بازگشت مجدد.
• افزایش رضایت مشتری و ایجاد وفاداری بلندمدت
  معرفی روش‌های حفظ مشتریان و ارتقاء سطح رضایت از خدمات و محصولات.

استقبال و بازخورد شرکت‌کنندگان

این دوره با استقبال بانوان فعال در حوزه صنایع‌دستی، تولیدات خانگی و فروش غرفه‌ای مواجه شد. در پایان کلاس، نظرسنجی مکتوبی انجام شد که نتایج آن نشان‌دهنده رضایت کامل شرکت‌کنندگان از محتوای آموزشی و درخواست برای ادامه دوره‌ها در آینده بود.

 اهداف دوره:

• توانمندسازی بانوان در حوزه فروش و ارتباط با مشتری
• ارتقاء سطح خدمات و کیفیت تعامل در کسب‌وکارهای محلی
• ایجاد بستر مناسب برای توسعه اقتصادی روستایی